Przykład Usługi IT
WWW – przykład usługi IT
Przykład Usługi IT – ogólniejsze spojrzenie na Usługę WWW 🙂.
W ostatnich wpisach o wspólnym tytule „Usługa WWW …” – czytelnik poznał podstawowe komponenty jakie uczestniczą w realizacji tej usługi, a co za tym idzie mogą mieć wpływ na jej działania.
Każdy użytkownik usługi WWW potrzebuje przeglądarki, sieci i serwera dostarczającego treści prezentowane na ekranie – oczywistość 🙂.
Wiedza o rodzaju przeglądarki (User Agent), usłudze DNS, bramie do Internetu, itd. nie jest już tak oczywista.
Jeżeli zna się treść wcześniejszych wpisów o WWW to wie się więcej 🙂.
Drzewo Usługi WWW
Uproszczone drzewo usługi WWW przedstawia rysunek poniżej.
Opisane wcześniej elementy czytelnik rozpozna łatwo 🙂.
Ogólnie Drzewo Usługi IT obrazuje jakie elementy są niezbędne, aby dana usługa działała 🙂.
Ponieważ potrzebny element może być usługą, do działania którego potrzebne są jakieś mniejsze klocki.
Drzewo można uszczegóławiać schodząc do coraz mniejszych i bardziej podstawowych elementów…
W drugą stronę usługa WWW jest bazą do budowy wielu rozwiązań informatycznych.
Można dorysować wyższy poziom usługi, np.: media społecznościowe, bankowość elektroniczna, zakupy przez internet, itp…
Precyzja opisu
Ten prosty przykład usługi IT w postaci prostego schematu jest czytelny.
Jednakże rozwinięty w górę (do bardziej ogólnych usług) i w dół (schodząc do szczegółów) zmieni się w potworka 👿.
Skomplikowany, z dużą ilością powiązań – linie się przecinają 🙁 – całkowicie nieczytelny – bohomaz 😮.
Podziału całości zagadnień IT na obszary oraz stosowanie uproszczeń pozwala zaadresować ten problem 😮.
Ale na teraz poprzestanę jedynie na sygnalizacji zagadnienia.
Przykład Usługi IT – Niezrozumienie Drzewa Usług 😮
Urządzenie końcowe, Kable, Brama na świat i Serwer do działania potrzebują zasilania – oczywistość 🙂.
Oczywiście są różne źródła zasilania, ale dla czytelnika w domu większość elementów zasila prawie zawsze to prąd w naszym gniazdku 😐.
Przerwa w zasilaniu zdarza się rzadko, ale się zdarza 😮.
Brak zasilania jest często opisywany jako niedziałający Internet, szczególnie przez osoby silnie przywiązane do świata mediów społecznościowych 🙂 / 🙁.
Podsumowując zdarzenie to równie dobrze można by opisać:
- nie mogę zrobić sobie herbaty,
- nie mogę przygrzać obiadu,
- czy mam ciemno w mieszkaniu 😛.
Odpowiedzią na pytanie:
Dlaczego taka jest percepcja?
Powinni zająć się przedstawiciele innych specjalności niż informatycy i finansiści.
Jednakże analizując przypadki IT w PLN, nie możemy tego aspektu całkowicie pomijać 😮.